บริการ IT Outsource และ IT Support ดูแลระบบไอทีของคุณ ให้ราบรื่นเหมือนมีแผนกไอทีส่วนตัว

ในยุคดิจิทัล "ระบบไอที" คือหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจ หากคอมพิวเตอร์ช้า อินเทอร์เน็ตล่ม หรือ Server เข้าไม่ได้ ธุรกิจของคุณอาจสะดุดทันที แต่การจ้างพนักงานไอทีประจำ (In-house) อาจเป็นต้นทุนที่สูงเกินความจำเป็น สำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาทางเลือกในการ จ้างดูแลระบบคอมพิวเตอร์ ให้คุ้มค่าที่สุด

ติดต่อเราทันที

ภาพอุปกรณ์สำนักงานและระบบ Network สำหรับองค์กร โดย NONGIT

บริษัท เจนเทค ไอที โซลูชั่น จำกัด

พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ดูแลระบบไอทีให้คุณ ด้วยบริการ IT Outsource และ IT Support แบบครบวงจร เราให้บริการเปรียบเสมือนคุณมี "ผู้จัดการฝ่ายไอที" และทีมงานคอยดูแลอยู่เบื้องหลัง เพื่อให้คุณโฟกัสกับการบริหารธุรกิจได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาทางเทคนิคครับ

ติดต่อเราทันที

ปรึกษาฟรี

ทำไมธุรกิจ SME ถึงควรใช้บริการ IT Outsourcing?

การเลือกใช้บริการ IT Outsourcing หรือการ จ้างดูแลระบบคอมพิวเตอร์ โดยทีมงานมืออาชีพจากภายนอก เป็นทางเลือกที่ฉลาดกว่าการจ้างพนักงานประจำ. ซึ่งมีข้อดีหลายประการ

ลดต้นทุน (Cost Saving)
ประหยัดค่าจ้างพนักงานประจำ สวัสดิการ และอุปกรณ์ทำงาน
ความเป็นมืออาชีพ (Expertise)
ได้ทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (Specialist) ทั้ง Hardware, Software, Network และ Server ในทีมเดียว
ความต่อเนื่อง (Continuity)
หมดปัญหาพนักงานลาออก หรือขาดงาน เพราะเราทำงานเป็นทีม มีคนคอย Support ตลอด
โฟกัสธุรกิจหลัก (Focus on Core Business)
ผู้บริหารไม่ต้องเสียเวลามาแก้ปัญหาจุกจิกเรื่องคอมพิวเตอร์

ขอบเขตการให้บริการ IT Support ของเรา

เราดูแลครอบคลุมทุกส่วนที่จำเป็นสำหรับสำนักงาน ตั้งแต่เครื่องลูกข่ายไปจนถึงระดับ Server และ Security ครับ

ปรึกษาฟรี

1. Computer & End-User Support

ดูแลแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ PC, Laptop ทั้ง Hardware และ Software
ติดตั้งและอัปเดต Windows, Microsoft Office และโปรแกรมพื้นฐาน
แก้ไขปัญหาเครื่องช้า, ติดไวรัส, เปิดไม่ติด หรือเชื่อมต่อ Printer ไม่ได้

2. Network & Internet System

รับวางระบบและดูแลระบบ Network, LAN, Wi-Fi ให้ใช้งานได้เสถียร
บริหารจัดการ Firewall (Fortigate) เพื่อความปลอดภัยและควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบอินเทอร์เน็ตล่ม หรือสัญญาณไม่ทั่วถึง

3. Server & Storage Management

ดูแลระบบ Windows Server (Active Directory, Domain Controller, File Server)
บริหารจัดการระบบจัดเก็บข้อมูล NAS (Synology) และการสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ (Permission) ให้ถูกต้องตามโครงสร้างองค์กร

4. Security & License

ดูแลระบบป้องกันไวรัส (Antivirus) เช่น Bitdefender Gravityzone
ตรวจสอบและบริหารจัดการ License ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ให้ถูกต้อง

รูปแบบการให้บริการ (Service Model)

เราออกแบบแพ็กเกจสำหรับท่านที่ต้องการ จ้างดูแลระบบคอมพิวเตอร์ ให้ยืดหยุ่นและคุ้มค่าที่สุด

บริการดูแลรายเดือน/รายปี (Maintenance Service Agreement - MA)

Remote Support: แก้ปัญหาผ่านโปรแกรมรีโมท (TeamViewer/AnyDesk) ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
On-site Service: เข้าหน้างานเพื่อตรวจเช็คสภาพเครื่อง (Preventive Maintenance) หรือกรณีที่ไม่สามารถรีโมทแก้ไขได้ (ตามจำนวนครั้งที่ตกลง)
Report: มีรายงานสรุปปัญหาและการแก้ไขประจำเดือน

บริการรายครั้ง (Per Call / Incident)

สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ทำสัญญา ต้องการเรียกใช้บริการเป็นรายกรณี

จุดเด่นของ GenTech IT Solutions

เราไม่ได้แค่ซ่อมคอมฯ แต่เราดูแลระบบให้ทำงานได้ต่อเนื่อง เพื่อธุรกิจของคุณที่ไม่สะดุด

Experienced Team
ทีมงานมีประสบการณ์ด้านไอทีตั้งแต่ปี 2009 และจดทะเบียนบริษัทถูกต้องตั้งแต่ปี 2560 มั่นใจได้ในความน่าเชื่อถือ
Proactive Mindset:
เราเน้นการ "ป้องกันก่อนเกิดปัญหา" (Preventive) มากกว่ารอให้พังแล้วค่อยซ่อม
Fast Response
ติดต่อเราได้ง่าย ตอบกลับรวดเร็ว ไม่ทิ้งงาน
Friendly Support
เราอธิบายเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย ให้คำปรึกษาด้วยความจริงใจและเป็นกันเองครับ